Hledání Práce

Důležité multitaskingové dovednosti Hodnota pro zaměstnavatele

Jak úspěšně provádět multitasking

Theresa Chiechi / The Balance



/span>

Existuje jen velmi málo pracovních míst, které nevyžadují multitaskingové dovednosti toho či onoho druhu. Zaměstnanci si v dnešním pracovním světě jen zřídka dopřávají luxusu soustředit se na jeden úkol.

Většina pracovních míst vyžaduje, aby zaměstnanci vyvážili konkurenční požadavky na jejich čas a energii a zaměstnavatelé očekávají, že budete schopni zvládnout více priorit. I když si myslíte, že toho moc neděláte, s největší pravděpodobností většinu času děláte multitasking.

Když hledáte práci, zaměstnavatelé budou chtít vědět, že ji máte schopnost úspěšného multitaskingu . Je tedy důležité být připraven podělit se během pracovních pohovorů o příklady toho, jak jste v minulosti řešili různé úkoly nebo projekty.

Co je multitasking?

Multitasking znamená žonglování s různými pracovními činnostmi a přesouvání pozornosti z jednoho úkolu na druhý. V ideálním případě bude zaměstnanec schopen splnit požadavky několika různých zúčastněných stran, aniž by upustil míč.

Nebezpečí multitaskingu spočívá v tom, že účinnost může být ohrožena, pokud se pracovník snaží vykonávat příliš mnoho úkolů současně.

Moderní technologie komplikuje situaci mnoha pracovníkům, protože se od nich očekává, že budou zvládat souběžné požadavky e-mailem , Slack, Zoom, textové zprávy, telefonní hovory a osobní kontakt s kolegy a klienty. Stalo se normou kontrolovat telefon a e-mail při práci na jiných úkolech.

Obzvláště náročné mohou být práce, které vyžadují intenzivní soustředění na složité úkoly a také častou interakci s ostatními. Může být těžké soustředit se, když se snažíte dělat příliš mnoho věcí najednou, a je důležité umět zvládat svou pracovní zátěž.

Jak (a jak ne) úspěšně provádět multitasking

Zaměstnanci, kteří efektivně zvládají multitasking, musí být schopni plynule a zcela přecházet z jedné činnosti na druhou. Aby toho bylo dosaženo úspěšně, pracovníci musí být schopni stanovit priority úkolů a nejprve řešit nejkritičtější a nejnaléhavější požadavky.

Je také důležité vědět, kdy je multitasking špatný nápad. Jsou určité práce a úkoly, kde musíte pracovat na jedné věci najednou. Buďte si toho vědomi, když vedete pohovor, a nezapomeňte přizpůsobit své odpovědi na otázky práci, o které se uvažuje.

Příklady multitaskingových dovedností

Následující seznam uvádí situace, ve kterých by se od pracovníka očekávalo multitasking. Najdete příklady, které platí pro mnoho různých průmyslových odvětví, od pohostinství a medicíny po design a finance. Využijte tyto situace k tomu, abyste si vymysleli vlastní příklady situací, kdy jste v práci dělali více věcí najednou.

  • Zvednutí telefonu při pozdravu návštěvníků v rušné recepci
  • Provádění prací na třech různých projektech grafického designu v různém stádiu rozpracovanosti
  • Dokončení pěti různých objednávek jídla současně
  • Návrh nového webu a zároveň aktualizace jiných webů
  • Disciplína studenta, který při vyučování vystupuje
  • Řízení autobusu a utišení verbálně urážlivého cestujícího
  • Vyřizování hovorů od investorů v nouzi při správě portfolia během poklesu trhu
  • Správa několika účtů na sociálních sítích při práci na úkolech e-mailového marketingu
  • Monitorování vzorů letového provozu a řízení letadel
  • Leštění tiskové zprávy a dokončování detailů pro propagační akci
  • Příprava přednášky, vygenerování grantového návrhu , interakce s poradci, kteří se zastavují, a poskytování informací předsedovi výboru
  • Příprava prodejní prezentace při vyřizování stížnosti od jiného zákazníka
  • Upřednostňování stížností v a služby zákazníkům kancelář
  • Zpracování závěrečných dokumentů pro různé obchody s nemovitostmi
  • Vyřizování pojišťovací dokumentace, plánování schůzek, zdravení pacientů a zvednutí telefonu v zubní ordinaci
  • Zdokonalování počítačových programů při současné reakci na potřeby interních uživatelů
  • Reakce na tlačítko volání od pacientů při zaznamenávání poznámek k případu
  • Revize procesu kontroly výkonu a zároveň odpovídání na otázky zaměstnanců o výhodách
  • Plánování pracovníků při řízení jejich pracovních povinností
  • Servírování nápojů, dokončování šeků, přijímání objednávek a rozvoz jídla, dokud je ještě horké, návštěvníkům restaurace
  • Třídění pacientů na pohotovosti
  • Psaní hodnocení výkonu při telefonování od šéfa a hledání náhrady za nepřítomného pracovníka
  • Psaní návrhu na přestavbu při plánování subdodavatelů

Jak prokázat své dovednosti

Pokud pracovní inzerát konkrétně žádá kandidáty se silnými dovednostmi multitaskingu, pak je dobré si před pohovorem sednout a přijít s příklady.

Vyjmenujte případy, kdy jste ve svých předchozích zaměstnáních museli provádět více úkolů najednou. Pokud jste čerstvým absolventem vysoké školy, podívejte se na příklady, kdy jste v rámci své práce v kurzu zvládli více priorit.

Jakmile budete mít dva nebo tři příklady, o kterých víte, že je můžete rozvést , budete více než připraveni ukázat svým tazatelům, že jste multitaskingová rocková hvězda, kterou hledají.

Zdroje článku

  1. Rachel F. Adler a Raquel Benbunan-Fich. Žonglování na vysokém drátu: Vliv multitaskingu na výkon , International Journal of Human-Computer Studies . Zpřístupněno 18. srpna 2021.